Înainte de a contacta un centru de service autorizat

Ultima actualizare 09.12.2019 14:25

Întrebare:

  • Ce informaţii sunt necesare înainte de a contacta un centru de service autorizat? 
  • Unde este situată plăcuţa cu date tehnice? 
  • Ce informaţii conţine plăcuţa cu date tehnice? 

Se aplică la:

  • aparatele naţionale fabricate de Electrolux Group 

Răspuns:

1. Vă rugăm să aveţi la îndemână următoarele materiale atunci când ne contactaţi.

Aceste informaţii se găsesc pe plăcuţa cu datele producătorului:

Plăcuţa cu date tehnice conţine numărul modelului, numărul produsului /PNC, ELC şi seria. 

modelnoexplanation1.gif
  1. Numărul modelului 
  2. Numărul produsului (PNC) 
  3. Numărul ELC 
  4. Număr de serie  

2. Plăcuţele cu date sunt poziţionate după cum urmează: 

bild.jpeg

Microunde: 

pe spatele aparatului  

bild_(1).jpeg

Plită: 

sub aparat  

bild_(2).jpeg

Hotă de bucătărie: 

lângă motor, în spatele filtrului  

bild (3).jpeg

Aragaz:

în jurul cavităţii uşii  

bild_(4).jpeg

Cuptor: 

în jurul cavităţii uşii  

bild_(5).jpeg

Maşină de spălat (încărcare superioară):  

În spatele uşii aparatului sau în spatele uşii filtrului  

bild_(6).jpeg

Maşină de spălat (încărcare frontală): 

În spatele uşii aparatului sau în spatele uşii filtrului  

bild_(7).jpeg

Uscător de rufe: 

În spatele uşii aparatului  

bild_(9).jpeg


Aspirator: 

sub aparat  

bild_(8).jpeg

Congelator tip ladă: 

sub uşa aparatului  

 

 

dishwasher.jpg

 

Maşină de spălat vase: 

pe colţul uşii aparatului   

2017-09-25_0950.png

Congelator/frigider/combină frigorifică: 

În interior, pe laterală

Solicita asistenta service
Solicita asistenta service

Ai o problema cu aparatul tau electrocasnic pe care nu o poti rezolva singur(a)? Contacteaza Call Center-ul Electrolux si solicita o interventie service.